La mission :

Renouveler votre pratique de gestion de l’information pour tirer réellement parti de cet actif stratégique.

La stratégie en trois volets:

1.     Mesurer pour piloter.

La capacité à faire face à la nouvelle configuration économique caractérisée par le changement rapide, l’évolution de l’environnement et l’imprévisibilité passe par le changement du modèle classique de :

Planification => contrôle => jugement

au modèle dynamique et proactif de :

Objectif=>résultat=>mesure de performance => apprentissage =>action

La mesure de performance est un outil d’aide à la décision.  Elle permet de comprendre la situation actuelle et assure que les actions prises progressent dans la bonne voie.   C’est-à-dire en relation avec les mission/vision/ stratégies. Il est donc impératif d’impliquer tous les intervenants et responsables de l’entreprise, c’est le facteur critique du succès d’un projet de mesure de performance.

2. Analyser à partir des faits.

Contrairement à la méthode d’analyse traditionnelle basée sur la comparaison de valeurs (courantes vs précédentes) qui n’est pas globale, la méthode d’analyse basée sur les faits offre une interprétation sans équivoque. Elle tient compte de l’historique des données et effectue des calculs statistiques pour séparer les faits marquants du bruit de fond. Ainsi, vous serez alerté rapidement si un problème potentiel arrive.

Vos intervenants et responsables accroitront leur capacité à détecter ce qui est important et qui nécessite de l’attention.

« On ne peut résoudre un problème si on ne sait pas qu’il existe »

3. Communiquer visuellement.

Le premier principe d’un tableau de bord ou d’une visualisation est de communiquer clairement des informations.  Ceci ne vient pas automatiquement avec un logiciel, cela demande des habilités et des principes de design en lien avec la façon de penser et de voir du cerveau. Ne laissez pas quelqu’un d’inexpérimenté produire des communications qui pourraient être mal interprétées.  dir systèmes s’inspire des pratiques de Stephen Few, un leader international dans le domaine de la communication visuelle.

 

Que signifie dir systèmes?

dir :	données, informations, relations.
systèmes :	fait référence à l’assemblage de tous les éléments de l’entreprise dans un but d’analyse globale.